Fundada en 1995. SAI está especializada en proporcionar soluciones de CRM, Centros de Llamadas, Soporte Técnico y Movilidad para la Industria en general. Contamos con una amplia experiencia y un buen número de clientes liderando proyectos e instalaciones en esas áreas. Los principales servicios y productos que ofrecemos son miCRMweb, GoldMine, Heat, GoGlobal, ITSM e IPCC entre otros. Nuestras oficinas centrales están en Sant Cugat (Barcelona) pero tenemos presencia a través de distribuidores en el resto de España y América Latina.
Los Miembros principales de nuestro equipo son:
David Ribera. Gerente y entusiasta del CRM. Licenciado en Económicas y con experiencia en el mundo de las multinacionales de Tecnologías de la Información. Ha participado en numerosos proyectos de CRM y Centros de Atención al Cliente. Es un poco friki y está convencido que el programa Apolo fué una farsa y que el hombre nunca ha pisado la luna.
Ramon Meseguer: Director Técnico y experto en Proyectos. Él dirige el equipo de técnicos que están a cargo de proporcionar soporte, adaptar los programas a las necesidades de los clientes y mantener a los usuarios contentos con las soluciones proporcionadas. A Ramón le gusta esquiar y deslizarse ladera abajo mientras el mundo se mueve a sus pies.
Raul Masegosa: Ventas y Márketing. Especialista en entender las necesidades de los clientes. Raúl es el 'eslabón perdido' entre los clientes y los informáticos. Es capaz de interpretar las cosas a veces complicadas que nos piden los usuarios y transformarlo en lenguage inteligible para un informático, y viceversa. Tenerlo en nuestro equipo nos ayuda a recobrar la fe en raza humana.
Francisco Piedra: Experto en Soporte y Desarrollo. Con estudios superiores de Informática en La Salle. Francisco es el hombre más sexy de nuestro departamento. Si fuese por él sólo atendería Clientas (en femenino), pero le obligamos a atender también Clientes (masculino) para no parecer sexistas. A Francisco le encanta fumar en pipa e ir descalzo. Según nos indica, eso se debe a sus antepasados Hobbit.
Jose Maria Pérez: Es nuestro arquitecto principal. Con estudios informáticos en Niceland, también conocida como Bellaterra. Cada día aprendemos algo nuevo de él, es como el libro gordo de Petete. Le gusta la paella y el jamón de jabugo (y a quien no..).
Ricard Peñalver: Está a cargo del Soporte y Calidad de los clientes. Una persona perfeccionista. Gran admirador del FCB, así que no le llameis cuando el Barça está jugando algún partido, porque no le vais a encontrar.
Roser Vidal: Es la Directora de Administración de la oficina. Tiene estudios en Biología y también tiene mucha perseverancia. Ambas cosas le ayudan a entender porqué los hombres sólo puden hacer una cosa bien al mismo tiempo.